A veces tus depósitos que pueden quedar en estado pendiente por distintas razones y varían dependiendo del método seleccionado aunque esto no representa ningún error, te explicamos a continuación:
En el caso de PSE y Tarjeta de crédito (Card To Card) significa que tu retiro requiere una validación adicional por el proveedor de pagos, esta validación puede tardar máximo 72 horas, una vez el proveedor finalice la validación tu retiro cambiará a estado aprobado o rechazado según corresponda.
Si seleccionaste el método Safetypay, un depósito en estado Pendiente significa que ya cuentas con una referencia de pago para recargar en el punto de venta físico de tu preferencia entre Dimonex, Efecty o Moviired. Sólo debes dirigirte al punto físico seleccionado y realizar el depósito, la referencia de pago tiene una vigencia de dos (2) horas.