¿Puedo cancelar un retiro?

Ingresa a nuestro sitio de juegos www.megapuesta.co luego haz clic en el botón “INGRESO” que aparece en la parte superior derecha del sitio, tal y como se observa a continuación:

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Inicia sesión con tus credenciales

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Luego haz clic en el siguiente icono “MI PERFIL”, el cual se encuentra en la parte superior derecha:

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Se desplegará un menú de opciones. Haz clic en “TRANSACCIONES”

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Haz clic en “Retiro”

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Luego podrás encontrar el estado de tus retiros y el historial. En la columna de ACCIONES haz clic en el botón “CANCELAR como se muestra en la imagen”

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Debes tener presente que desde tu perfil podrás cancelar tu solicitud de retiro siempre que la transacción se encuentre en estado PENDIENTE, una vez tu retiro este en estado “AUTORIZADO”, podrás solicitar la cancelación sólo a través del chat de servicio al cliente, disponible en el sitio web o escribiendo al correo soporte@megapuesta.co.

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