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En el menú mis documentos podrás observar la condición de los documentos que cargaste, la condición “APROBADO” indica que el documento que subiste fue validado y aprobado. La condición “RECHAZADO” indica que tu documento fue validado y rechazado, por lo que deberás contactarte con nuestro equipo de servicio al cliente para conocer el motivo del rechazo y subir un documento válido.
